Kontakt os

• 1

  Hvordan tjener jeg coins på Rewardly?

  Du kan tjene coins ved at gennemføre tilbud, se videoer, besvare undersøgelser og deltage i daglige aktiviteter. Gå til Tjen-siden for at se alle mulighederne.

• 2

  Hvor lang tid tager det at modtage min belønning?

  De fleste digitale belønninger leveres med det samme. For nogle genstande som CS2- og Dota 2-skins kan leveringen tage op til 7 dage, afhængigt af hvornår byttehandel er mulig på Steam.

• 3

  Hvad gør jeg, hvis mine coins ikke blev krediteret?

  Nogle tilbud krediteres inden for få minutter, mens andre tager et par timer at bekræfte; indbetalings- og prøvetilbud kan tage flere dage. Tjek først den tid, der står på tilbuddet, og hvis den er overskredet, så kontakt vores supportteam med oplysningerne om tilbuddet, så undersøger vi det.

• 4

  Er mine personoplysninger sikre?

  Ja. Vi bruger kryptering efter branchestandard, vi sælger aldrig dine personoplysninger, og vi deler kun det, der er nødvendigt for at kreditere dine belønninger, med den partner, der står bag opgaven. Læs vores Privatlivspolitik for alle detaljer om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

• 5

  Kan jeg bruge Rewardly fra alle lande?

  Rewardly er tilgængelig i de fleste lande, men nogle tilbud kan være begrænset til bestemte regioner. De tilgængelige tilbud bliver automatisk filtreret efter din placering.

• 6

  Hvordan bliver jeg affiliatepartner?

  Vi tager gerne imod affiliatepartnerskaber! Kontakt vores partnerskabsteam på [email protected] med dit forslag, så vender vi tilbage inden for 48 timer.

• 7

  Hvor hurtigt svarer supporten?

  Livechat er den hurtigste vej til os. De fleste beskeder får svar inden for 24 timer, og alle beskeder får svar inden for 48 timer.

• 8

  Hvordan rapporterer jeg en fejl?

  Skriv til os på livechat eller send en mail til [email protected]. Fortæl, hvad der skete, hvilken side du var på, og vedhæft gerne et skærmbillede. Alle fejlrapporter bliver gennemgået.

• 9

  Hvordan sletter jeg min konto eller beder om mine personoplysninger?

  Kontakt support fra din registrerede e-mailadresse, så klarer vi sletning af kontoen eller en kopi af dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

• 10

  Min konto er blevet spærret. Kan jeg klage?

  Ja. Skriv til [email protected] med dit brugernavn, så gennemgår vi afgørelsen. Konti, hvor vi har bekræftet svindel, selvhenvisninger eller brug af flere konti, forbliver lukkede i henhold til vores Vilkår for brug.

• 11

  Hvordan holder jeg min konto sikker?

  Brug en stærk og unik adgangskode, og slå tofaktorgodkendelse til under dine sikkerhedsindstillinger. Rewardlys medarbejdere beder dig aldrig om din adgangskode.

• 12

  Hvor kan jeg se status på min ordre?

  Dine ordrer ligger i dit dashboard, og vi giver dig besked, så snart en belønning er leveret. Koder til gavekort lander også i din indbakke.

shieldHenvendelser om privatliv eller jura? Skriv til [email protected] for at bruge dine datarettigheder (eksport, rettelse, sletning), eller læs vores Privatlivspolitik.