Hopp til hovedinnholdet

Kontakt oss

Har du spørsmål? Teamet vårt er klart til å hjelpe deg. Velg måten du helst vil kontakte oss på, så svarer vi så raskt vi kan.

  • <48hSvartid
  • 3Supportkanaler
  • 2Språk vi støtter

📬 Kontaktmuligheter

Velg hvordan du vil kontakte oss

Flere kanaler, så du får den hjelpen du trenger

Pålitelig

E-postsupport

For generelle henvendelser, problemer med kontoen eller detaljerte spørsmål til supporten. Teamet vårt sikter mot å svare innen 24 timer.

  • Svartid på 24 timer
  • Grundige forklaringer
  • Sporing av saker
Raskest

Livechat

Trenger du hjelp med en gang? Livechatten vår er åpen i arbeidstiden og gir deg rask hjelp.

  • Svar i sanntid
  • Løst med en gang
  • Vedlegg
Bedrift

Partnerskap

Vil du bli partner med Rewardly? La oss se på hva vi kan få til sammen.

  • Affiliateprogrammer
  • Hjelp med integrasjon
  • Skreddersydde løsninger

Discord-fellesskapet

Bli med på Discord-serveren vår for å få hjelp fra fellesskapet og teamet, og for aldri å gå glipp av en nyhet.

  • Hjelp fra fellesskapet
  • Nyheter om lanseringer og konkurranser
  • Ekte medlemmer og ansatte

Fellesskap og sosiale medier

Følg med på siste nytt og konkurranser, og bli med i praten på kanalene våre i sosiale medier.

🕒 Åpningstider og svartider

Når kan du nå oss?

Supportteamet vårt jobber hardt for å være tilgjengelig når du trenger oss

Åpningstider for livechat

Online nå
Mandag–fredag08:00–16:00
Lørdag–søndagStengt
Europe/Paris (CET)

Svar på e-post

Alltid åpent
Gjennomsnittlig svartidUnder 24 timer
HastesakerSamme virkedag

❓ Mynter, belønninger og kontoer

Ofte stilte spørsmål

Raske svar på vanlige spørsmål før du kontakter oss

  • 1

    Hvordan tjener jeg mynter på Rewardly?

    Du kan tjene mynter ved å fullføre tilbud, se videoer, svare på undersøkelser og delta i daglige aktiviteter. Gå til Tjen-siden for å se alle mulighetene som er tilgjengelige.

  • 2

    Hvor lang tid tar det å motta belønningen?

    De fleste digitale belønninger leveres umiddelbart. For enkelte gjenstander, som skin fra CS2 og Dota 2, kan leveringen ta opptil 7 dager, avhengig av tilgjengeligheten for bytte på Steam.

  • 3

    Hva gjør jeg hvis myntene ikke ble godskrevet?

    Noen tilbud gir mynter i løpet av minutter, mens andre bruker noen timer på verifisering; tilbud med innskudd eller prøveperiode kan ta flere dager. Sjekk først tiden som står på tilbudet, og hvis fristen er passert, kontakt kundestøtten vår med detaljene om tilbudet, så undersøker vi saken.

  • 4

    Er personopplysningene mine trygge?

    Ja! Vi bruker kryptering etter bransjestandard, vi selger aldri personopplysningene dine, og vi deler bare det partneren som driver en oppgave, trenger for å gi deg belønningen. Les personvernerklæringen vår for alle detaljer om hvordan vi beskytter opplysningene dine.

  • 5

    Kan jeg bruke Rewardly fra hvilket som helst land?

    Rewardly er tilgjengelig i de fleste land, men noen tilbud kan være begrenset til bestemte regioner. Tilbudene du ser, filtreres automatisk etter hvor du befinner deg.

  • 6

    Hvordan blir jeg affiliatepartner?

    Vi tar gjerne imot affiliatesamarbeid! Kontakt partnerteamet vårt på [email protected] med forslaget ditt, så svarer vi innen 48 timer.

  • 7

    Hvor raskt svarer kundestøtten?

    Direktechat er den raskeste måten å nå oss på. De fleste meldinger får svar innen 24 timer, og alle meldinger får svar innen 48 timer.

  • 8

    Hvordan melder jeg fra om en feil?

    Skriv til oss på livechat eller send e-post til [email protected] med hva som skjedde, hvilken side du var på, og et skjermbilde hvis du har. Alle rapporter blir gjennomgått.

  • 9

    Hvordan sletter jeg kontoen min eller ber om dataene mine?

    Kontakt supporten fra den registrerte e-postadressen din, så tar vi oss av kontosletting eller en kopi av dataene dine i tråd med GDPR.

  • 10

    Kontoen min er utestengt. Kan jeg klage?

    Ja. Send en e-post til [email protected] med brukernavnet ditt, så ser vi på avgjørelsen på nytt. Kontoer der svindel, selvverving eller bruk av flere kontoer er bekreftet, forblir stengt etter brukervilkårene våre.

  • 11

    Hvordan holder jeg kontoen min sikker?

    Bruk et sterkt og unikt passord, og slå på tofaktorautentisering i sikkerhetsinnstillingene dine. Ansatte i Rewardly vil aldri spørre deg om passordet ditt.

  • 12

    Hvor ser jeg statusen på bestillingen min?

    Bestillingene dine ligger i dashbordet, og vi varsler deg så snart en belønning er levert. Koder til gavekort kommer også på e-post.

Har du en henvendelse om personvern eller juridiske forhold? Send e-post til [email protected] for å bruke rettighetene du har til egne data (eksport, retting, sletting), eller les Personvernerklæringen.

Klar til å begynne å tjene mynter?

Bli med i et voksende gamingfellesskap som tjener belønninger. Opprett en gratis konto i dag.