Passer au contenu principal

Contactez-nous

Vous avez des questions ? Notre équipe est prête à vous aider. Choisissez votre moyen de contact préféré et nous vous répondrons dès que possible.

  • <24hDélai de réponse
  • 99%Taux de satisfaction
  • 2Langues prises en charge

📬 Options de contact

Choisissez comment nous contacter

Plusieurs canaux disponibles pour vous garantir le support dont vous avez besoin

Fiable

Assistance par e-mail

Pour toute demande générale, problème de compte ou question de support détaillée. Notre équipe vise à répondre sous 24 heures.

  • Délai de réponse de 24 heures
  • Explications détaillées
  • Suivi des tickets
Le plus rapide

Chat en direct

Besoin d'une assistance immédiate ? Notre support par chat en direct est disponible pendant les heures ouvrables pour une aide rapide.

  • Réponses en temps réel
  • Résolution instantanée
  • Pièces jointes
Entreprise

Partenariats

Vous souhaitez devenir partenaire de Rewardly ? Explorons ensemble les opportunités de collaboration.

  • Programmes d'affiliation
  • Assistance à l'intégration
  • Solutions personnalisées

Communauté & Réseaux sociaux

Restez informé des dernières actualités, des concours et participez à la conversation sur nos réseaux sociaux.

🕒 Disponibilité

Quand pouvez-vous nous joindre ?

Notre équipe d'assistance travaille dur pour être disponible quand vous avez besoin de nous

Heures de chat en direct

En ligne maintenant
Lundi - Vendredi8h:00 - 16h:00
Samedi - DimancheFermé
Europe/Paris (CET)

Réponse par e-mail

Disponible 24h/24 et 7j/7
Réponse moyenneMoins de 24 heures
Cas urgentsSous 4 heures

❓ FAQ

Questions fréquemment posées

Des réponses rapides aux questions courantes avant de nous contacter

  • 1

    Comment puis-je gagner des pièces sur Rewardly ?

    Vous pouvez gagner des pièces en complétant des offres, en regardant des vidéos, en répondant à des sondages et en participant à des activités quotidiennes. Rendez-vous sur la page Gagner pour voir toutes les opportunités disponibles.

  • 2

    Combien de temps faut-il pour recevoir ma récompense ?

    La plupart des récompenses numériques sont livrées instantanément. Pour certains articles comme les skins CS2/Dota 2, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours selon la disponibilité des échanges Steam.

  • 3

    Que dois-je faire si mes pièces n'ont pas été créditées ?

    Tout d'abord, attendez jusqu'à 30 minutes car certaines offres prennent du temps à être vérifiées. Si les pièces n'ont toujours pas été créditées, contactez notre équipe d'assistance avec les détails de votre offre et nous enquêterons.

  • 4

    Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ?

    Oui ! Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes de l'industrie et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers. Lisez notre politique de confidentialité pour tous les détails sur la protection de vos informations.

  • 5

    Puis-je utiliser Rewardly depuis n'importe quel pays ?

    Rewardly est disponible dans la plupart des pays, bien que certaines offres puissent être spécifiques à une région. Les offres disponibles seront automatiquement filtrées en fonction de votre localisation.

  • 6

    Comment devenir partenaire affilié ?

    Nous accueillons les partenariats d'affiliation ! Contactez notre équipe partenariats à [email protected] avec votre proposition et nous vous répondrons sous 48 heures.

Prêt à commencer à gagner ?

Rejoignez des milliers de joueurs qui gagnent déjà des récompenses. Créez votre compte gratuit dès aujourd'hui.