Kontakt

• 1

  Wie verdiene ich Coins bei Rewardly?

  Du kannst Coins verdienen, indem du Angebote und Umfragen abschließt, Videos ansiehst und an täglichen Aktivitäten teilnimmst. Auf der Seite „Coins verdienen“ findest du alle verfügbaren Möglichkeiten.

• 2

  Wie lange dauert es, bis ich meine Belohnung erhalte?

  Die meisten digitalen Belohnungen werden sofort geliefert. Bei manchen Items wie CS2- und Dota-2-Skins kann die Lieferung bis zu 7 Tage dauern, je nach Verfügbarkeit des Tauschs auf Steam.

• 3

  Was kann ich tun, wenn mir meine Coins nicht gutgeschrieben wurden?

  Bei manchen Angeboten werden dir die Coins innerhalb von Minuten gutgeschrieben, bei anderen dauert die Prüfung ein paar Stunden; bei Einzahlungs- und Testangeboten kann es mehrere Tage dauern. Sieh zuerst nach, welche Dauer beim Angebot angegeben ist, und wenn sie überschritten ist, wende dich mit den Angebotsdetails an unseren Support – wir gehen der Sache nach.

• 4

  Sind meine personenbezogenen Daten sicher?

  Ja. Wir verwenden Verschlüsselung nach Industriestandard, wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals und wir geben nur das weiter, was der Partner hinter einer Aufgabe braucht, um dir deine Belohnungen gutzuschreiben. Alle Details dazu, wie wir deine Daten schützen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

• 5

  Kann ich Rewardly aus jedem Land nutzen?

  Rewardly ist in den meisten Ländern verfügbar, einzelne Angebote sind aber möglicherweise auf bestimmte Regionen beschränkt. Die verfügbaren Angebote werden automatisch nach deinem Standort gefiltert.

• 6

  Wie werde ich Affiliate-Partner?

  Wir freuen uns über Affiliate-Partnerschaften. Schick deinen Vorschlag an unser Partnerschaftsteam unter [email protected], wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir.

• 7

  Wie schnell antwortet der Support?

  Am schnellsten erreichst du uns über den Live-Chat. Die meisten Nachrichten beantworten wir innerhalb von 24 Stunden, jede Nachricht innerhalb von 48 Stunden.

• 8

  Wie melde ich einen Bug?

  Schreib uns im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Beschreib, was passiert ist und auf welcher Seite du warst, und häng nach Möglichkeit einen Screenshot an. Jede Meldung wird geprüft.

• 9

  Wie lösche ich mein Konto oder fordere meine Daten an?

  Wende dich von deiner registrierten E-Mail-Adresse aus an den Support. Wir kümmern uns dann gemäß DSGVO um die Kontolöschung oder um eine Kopie deiner personenbezogenen Daten.

• 10

  Mein Konto wurde gesperrt. Kann ich Einspruch einlegen?

  Ja. Schreib eine E-Mail mit deinem Benutzernamen an [email protected], wir prüfen die Entscheidung dann noch einmal. Konten, bei denen sich Betrug, Selbstempfehlungen oder Mehrfachkonten bestätigt haben, bleiben gemäß unseren Nutzungsbedingungen gesperrt.

• 11

  Wie schütze ich mein Konto?

  Verwende ein starkes, einzigartiges Passwort und aktiviere in deinen Sicherheitseinstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das Rewardly-Team fragt dich niemals nach deinem Passwort.

• 12

  Wo sehe ich den Status meiner Bestellung?

  Deine Bestellungen findest du in deinem Dashboard, und wir benachrichtigen dich, sobald eine Belohnung geliefert wurde. Codes für Geschenkkarten bekommst du außerdem per E-Mail.

shieldDatenschutz- oder Rechtsanfrage? Schreib eine E-Mail an [email protected], um deine Datenrechte auszuüben (Export, Berichtigung, Löschung), oder lies unsere Datenschutzerklärung.