Зв'яжися з нами

• 1

  Як заробляти монети на Rewardly?

  Монети можна отримати, виконуючи офери, переглядаючи відео, проходячи опитування та беручи участь у щоденних активностях. Відкрий сторінку заробітку, щоб побачити всі доступні можливості.

• 2

  Скільки часу потрібно, щоб отримати винагороду?

  Більшість цифрових винагород доставляємо миттєво. Для деяких предметів, як-от скіни CS2 чи Dota 2, доставка може тривати до 7 днів залежно від доступності обміну у Steam.

• 3

  Що робити, якщо монети не нараховано?

  Одні офери нараховують монети за кілька хвилин, іншим потрібно кілька годин на перевірку; офери з депозитом чи пробним періодом можуть тривати кілька днів. Спершу перевір час, вказаний в офері, і якщо він уже минув, напиши в нашу підтримку з деталями офера – ми розберемося.

• 4

  Чи безпечні мої персональні дані?

  Так! Ми використовуємо галузевий стандарт шифрування, ніколи не продаємо твої персональні дані та передаємо партнеру, який проводить завдання, лише те, що потрібно для нарахування винагород. Усі подробиці про захист інформації – у нашій Політиці конфіденційності.

• 5

  Чи можна користуватися Rewardly з будь-якої країни?

  Rewardly доступний у більшості країн, хоча деякі офери можуть бути лише для окремих регіонів. Доступні офери автоматично фільтруються за твоїм місцем перебування.

• 6

  Як стати афілійованим партнером?

  Ми відкриті до партнерських програм! Напиши команді партнерств на [email protected] зі своєю пропозицією – ми відповімо протягом 48 годин.

• 7

  Як швидко відповідає підтримка?

  Найшвидший спосіб зв'язатися з нами – живий чат. На більшість повідомлень ми відповідаємо протягом 24 годин, а на кожне – щонайпізніше протягом 48 годин.

• 8

  Як повідомити про помилку?

  Напиши нам у живий чат або на [email protected]. Опиши, що сталося і на якій сторінці це було, та додай знімок екрана, якщо він є. Кожне звернення ми розглядаємо.

• 9

  Як видалити акаунт або отримати копію своїх даних?

  Напиши в підтримку з email-адреси, прив'язаної до акаунта, і ми видалимо акаунт або надамо копію твоїх даних відповідно до GDPR.

• 10

  Мій акаунт заблоковано. Чи можна це оскаржити?

  Так. Напиши на [email protected] і вкажи своє ім'я користувача – ми переглянемо рішення. Акаунти, у яких підтверджено шахрайство, самореферальні запрошення або кілька акаунтів однієї людини, залишаються закритими згідно з нашими Умовами користування.

• 11

  Як убезпечити свій акаунт?

  Використовуй надійний унікальний пароль і увімкни двофакторну автентифікацію в налаштуваннях безпеки. Команда Rewardly ніколи не попросить твій пароль.

• 12

  Де подивитися статус замовлення?

  Твої замовлення зберігаються в особистому кабінеті, і ми повідомимо, щойно винагороду буде доставлено. Коди подарункових карток також надходять на твою електронну пошту.

shieldПитання щодо конфіденційності або юридичний запит? Напиши на [email protected], щоб скористатися своїми правами на дані (експорт, виправлення, видалення), або прочитай нашу Політику конфіденційності.