Bize ulaş

• 1

  Rewardly'de nasıl coin kazanırım?

  Teklifleri tamamlayarak, video izleyerek, anket doldurarak ve günlük etkinliklere katılarak coin kazanabilirsin. Mevcut tüm fırsatları görmek için Kazan sayfasını ziyaret et.

• 2

  Ödülümü almam ne kadar sürer?

  Dijital ödüllerin çoğu anında teslim edilir. CS2/Dota 2 skinleri gibi bazı eşyalarda teslimat, Steam takas durumuna bağlı olarak 7 güne kadar sürebilir.

• 3

  Coinlerim hesabıma geçmediyse ne yapmalıyım?

  Bazı teklifler dakikalar içinde hesabına geçer, bazılarının doğrulanması ise birkaç saat sürer; para yatırma ve deneme teklifleri birkaç gün alabilir. Önce teklifte belirtilen süreye bak, süre aşıldıysa teklif ayrıntılarıyla birlikte destek ekibimize ulaş, biz de inceleyelim.

• 4

  Kişisel bilgilerim güvende mi?

  Evet. Sektör standardı şifreleme kullanıyoruz, kişisel verilerini asla satmıyoruz ve bir görevi yürüten iş ortağıyla yalnızca ödülünün hesabına geçmesi için gereken bilgileri paylaşıyoruz. Bilgilerini nasıl koruduğumuzun tüm ayrıntıları için Gizlilik Politikası'nı oku.

• 5

  Rewardly'yi her ülkeden kullanabilir miyim?

  Rewardly çoğu ülkede kullanılabilir, ancak bazı teklifler bölgeye özel olabilir. Mevcut teklifler konumuna göre otomatik olarak filtrelenir.

• 6

  Nasıl iş ortağı olabilirim?

  İş ortaklığı başvurularına açığız! Teklifinle birlikte [email protected] adresinden iş ortaklıkları ekibimize ulaş, 48 saat içinde sana dönüş yapalım.

• 7

  Destek ekibi ne kadar hızlı yanıt veriyor?

  Bize ulaşmanın en hızlı yolu canlı sohbet. Mesajların çoğu 24 saat içinde, her mesaj ise en geç 48 saat içinde yanıtlanır.

• 8

  Bir hatayı nasıl bildiririm?

  Canlı sohbetten bize ulaş ya da [email protected] adresine ne olduğunu, hangi sayfada olduğunu ve mümkünse bir ekran görüntüsünü yaz. Her hata bildirimi incelenir.

• 9

  Hesabımı nasıl silerim ya da verilerimi nasıl talep ederim?

  Kayıtlı e-posta adresinden destek ekibine ulaş; hesap silme işlemini ya da verilerinin bir kopyasını GDPR'ye uygun şekilde biz hallederiz.

• 10

  Hesabım askıya alındı. İtiraz edebilir miyim?

  Evet. Kullanıcı adınla birlikte [email protected] adresine e-posta gönder, kararı yeniden değerlendirelim. Dolandırıcılık, kendi kendini davet etme veya çoklu hesap kullanımı doğrulanan hesaplar Hizmet Şartları uyarınca kapalı kalır.

• 11

  Hesabımı nasıl güvende tutarım?

  Güçlü ve benzersiz bir şifre kullan, güvenlik ayarlarından iki adımlı doğrulamayı aç. Rewardly ekibi şifreni asla istemez.

• 12

  Sipariş durumumu nereden görebilirim?

  Siparişlerin panelinde yer alır ve bir ödül teslim edilir edilmez seni bilgilendiririz. Hediye kartı kodları ayrıca e-postana da gelir.

shieldGizlilik ya da hukuki bir talep mi? Veri haklarını (dışa aktarma, düzeltme, silme) kullanmak için [email protected] adresine yaz ya da Gizlilik Politikamızı oku.