Kontakta oss

• 1

  Hur tjänar jag mynt på Rewardly?

  Du kan tjäna mynt genom att slutföra erbjudanden, titta på videor, svara på undersökningar och delta i dagliga aktiviteter. Gå till sidan Tjäna för att se alla tillgängliga möjligheter.

• 2

  Hur lång tid tar det att få min belöning?

  De flesta digitala belöningar levereras direkt. För vissa föremål, som skin i CS2 och Dota 2, kan leveransen ta upp till 7 dagar beroende på när byten är möjliga på Steam.

• 3

  Vad gör jag om mina mynt inte krediterades?

  Vissa erbjudanden krediteras inom några minuter, medan andra tar några timmar att verifiera; erbjudanden med insättning eller provperiod kan ta flera dagar. Kontrollera först den tid som anges på erbjudandet, och om den har passerat kontaktar du vår support med uppgifter om erbjudandet så undersöker vi saken.

• 4

  Är mina personuppgifter säkra?

  Ja. Vi använder kryptering enligt branschstandard, vi säljer aldrig dina personuppgifter och vi delar bara det som behövs för att kreditera dina belöningar med den partner som driver en uppgift. Läs vår integritetspolicy för alla detaljer om hur vi skyddar dina uppgifter.

• 5

  Kan jag använda Rewardly från vilket land som helst?

  Rewardly är tillgängligt i de flesta länder, men vissa erbjudanden kan vara begränsade till vissa regioner. De tillgängliga erbjudandena filtreras automatiskt utifrån var du befinner dig.

• 6

  Hur blir jag affiliatepartner?

  Vi välkomnar affiliatesamarbeten. Kontakta vårt partnerteam på [email protected] med ditt förslag så hör vi av oss inom 48 timmar.

• 7

  Hur snabbt svarar supporten?

  Livechatt är det snabbaste sättet att nå oss. De flesta meddelanden får svar inom 24 timmar, och alla meddelanden får svar inom 48 timmar.

• 8

  Hur rapporterar jag en bugg?

  Skriv till oss i livechatten eller skicka e-post till [email protected] med vad som hände, vilken sida du var på och en skärmbild om du kan. Alla rapporter gås igenom.

• 9

  Hur raderar jag mitt konto eller begär ut mina uppgifter?

  Kontakta supporten från din registrerade e-postadress, så hanterar vi kontoradering eller en kopia av dina uppgifter enligt GDPR.

• 10

  Mitt konto har stängts av. Kan jag överklaga?

  Ja. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ditt användarnamn så granskar vi beslutet. Konton där bedrägeri, självvärvning eller flera konton har bekräftats förblir avstängda enligt våra användarvillkor.

• 11

  Hur håller jag mitt konto säkert?

  Använd ett starkt och unikt lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering i dina säkerhetsinställningar. Personal från Rewardly kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord.

• 12

  Var ser jag status för mina beställningar?

  Dina beställningar finns i ditt konto, och vi meddelar dig så snart en belöning har levererats. Koder till presentkort skickas även till din e-post.

shieldFråga om integritet eller juridik? Skicka e-post till [email protected] för att utöva dina dataskyddsrättigheter (export, rättelse, radering), eller läs vår integritetspolicy.