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• 1

  Come si guadagnano coin su Rewardly?

  Puoi guadagnare coin completando offerte, guardando video, rispondendo a sondaggi e partecipando alle attività giornaliere. Vai alla pagina Guadagna per vedere tutte le opportunità disponibili.

• 2

  Quanto tempo serve per ricevere la mia ricompensa?

  La maggior parte delle ricompense digitali viene consegnata subito. Per alcuni oggetti, come le skin di CS2 e Dota 2, la consegna può richiedere fino a 7 giorni, a seconda della disponibilità degli scambi su Steam.

• 3

  Cosa devo fare se i miei coin non sono stati accreditati?

  Alcune offerte vengono accreditate in pochi minuti, altre richiedono qualche ora di verifica; le offerte di deposito e di prova possono richiedere diversi giorni. Controlla prima i tempi indicati sull'offerta e, se sono già scaduti, scrivi al nostro team di assistenza con i dettagli dell'offerta: faremo un controllo.

• 4

  I miei dati personali sono al sicuro?

  Sì. Usiamo una crittografia conforme agli standard del settore, non vendiamo mai i tuoi dati personali e condividiamo con il partner che gestisce un'attività solo ciò che serve per accreditarti le ricompense. Leggi la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli su come proteggiamo le tue informazioni.

• 5

  Posso usare Rewardly da qualsiasi paese?

  Rewardly è disponibile nella maggior parte dei paesi, anche se alcune offerte possono essere limitate a determinate regioni. Le offerte disponibili vengono filtrate automaticamente in base alla tua posizione.

• 6

  Come posso diventare un partner affiliato?

  Le collaborazioni di affiliazione sono le benvenute! Scrivi al nostro team per le collaborazioni all'indirizzo [email protected] con la tua proposta e ti risponderemo entro 48 ore.

• 7

  Quanto è rapida la risposta dell'assistenza?

  La chat dal vivo è il modo più rapido per contattarci. La maggior parte dei messaggi riceve una risposta entro 24 ore e ogni messaggio ne riceve una entro 48 ore.

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  Come segnalo un bug?

  Scrivici in chat dal vivo o manda un'e-mail a [email protected] con quello che è successo, la pagina in cui eri e uno screenshot se possibile. Ogni segnalazione viene presa in carico.

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  Come elimino il mio account o richiedo i miei dati?

  Scrivi all'assistenza dall'e-mail che hai registrato e ci occuperemo dell'eliminazione dell'account o di una copia dei tuoi dati, in conformità al GDPR.

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  Il mio account è stato sospeso. Posso fare ricorso?

  Sì. Scrivi a [email protected] indicando il tuo nome utente e riesamineremo la decisione. Gli account confermati per frode, referral verso sé stessi o account multipli restano chiusi in base ai nostri Termini di servizio.

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  Come posso proteggere il mio account?

  Usa una password forte e unica e attiva l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni di sicurezza. Il team di Rewardly non ti chiederà mai la tua password.

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  Dove posso vedere lo stato del mio ordine?

  I tuoi ordini si trovano nella dashboard e ricevi una notifica appena una ricompensa viene consegnata. I codici delle carte regalo arrivano anche nella tua e-mail.

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